Модуль "Программа лояльности"

Позволяет создать в минимальные сроки единое информационное пространство всех участников программы лояльности: клиенты, компании-партнеры и товары/услуги, которые предоставляют компании-партнеры. Информационное пространство, предоставляемое TiQR.RU, обеспечивает общий и прозрачный канал коммуникации с клиентами и обеспечивает следующий функционал:

Формирование и учет списка клиентов программы лояльности по категориям
Формирование и учет списка партнеров программы лояльности
Формирование и учет перечня оказываемых товаров и услуг, предоставляемых в рамках программы лояльности по категориям
Отправка оповещений приглашенным участникам — электронных билетов с QR-кодами
Фиксацию оказания партнером услуги (продажу товара партнером) клиенту программы лояльности
Формирование статистики программы.

Принцип работы:

Организаторы в своем личном кабинете создают запись Программа лояльности — указывают название, текстовое описание и др. TiQR формирует персональную интернет страницу с описанием данной программы вида http://tiqr.ru/e/AAA-BBB-CCC.
Организаторы формируют шаблон приглашения участникам: формат, логотип, текст, цветовое решение итп.
Организаторы для из справочника контактов формируют список приглашенных участников и партнеров. Приглашенные могут разделяться на категории, например, VIP, гости, персонал.
Каждому приглашенному участнику (клиенту) формируется уникальный электронный билет, представляющий собой динамический QR-код. В QR-код кодируется ссылка на интернет-страницу на ресурсе TiQR.RU вида http://tiqr.ru/XXX-YYY-ZZZ
Организаторы выполняют отправку приглашений по электронной почте Клиентам электронных билетов участникам программы и партнерам информации о программе лояльности, а также необходимые параметры доступа к системе.
Участники программы лояльности могут получать информацию о доступным им товарах и услугах через свой электронный билет. Для получения доступа к информации им необходимо сканировать QR-код своего электронного билета или перейти по ссылке из приглашения.
Если участник программы лояльности хочет воспользоваться услугой в рамках программы лояльности, предлагаемой одним из Партнеров, он должен предъявить свой электронный билет с QR-кодом партнеру. Партнер авторизуется в системе, указывая свой пин-код, и отмечает услугу, которую он оказывает Участнику.
Система автоматически фиксирует факт оказания услуги, отправляет соответствующие уведомления Клиенту и Партнеру об оказанной услуге.
В любое время партнеры и организаторы мероприятия могут получить данные об оказанных услугах в рамках программы лояльности.

Дополнительные возможности:

Автоматическое создание интернет-страницы с описанием программы лояльности c доступом по QR-коду или по прямой ссылке.
Возможность привязки своего интернет-домена к электронным билетам
Создание форм регистрации клиентов и партнеров с возможностью автоматического занесения данных в соответствующий справочник системы
Пакетная загрузка справочников Клиенты и Партнеры из файлов CSV
Пакетная выгрузка данных справочников Участники, Контакты, Партнеры, Товары и услуги, Статистика в файлы Excel / CSV / PDF / XML
Возможность интеграции со сторонними информационными системами через API (функция в разработке)
Обеспечиваем хранений и обработку персональных данных всех участников и партнеров строго по 152-ФЗ РФ.

Примеры:

Для начала работы с TIQR.RU:

Зарегистрируйтесь. Регистрация простая и бесплатная.
Создайте в личном кабинете новое Мероприятие - Программа лояльности

Для каждого созданного мероприятия мы предоставляем бесплатный тестовый период - 1 неделя

Регистрация нового пользователя